顧客と“長く続く関係”を築く「聴く力」を磨こう

～質問力と対応力で事業の魅力を上げる～

実は、営業で大切なのは、話の上手さよりも「聴く力」なんです！

お客様の心をつかむ質問術・相手に寄り添う聞き方を習得して

“長く続く関係” を築き、売上アップにつなげましょう。

【開催概要】 

日時：令和８年１月１５日（木）１３時３０分～１５時３０分

会場：中部商工会産業支援センター　（東伯郡北栄町田井３８－８）

講師：露　英一（つゆ　ひでかず）氏　　ジャイロ総合コンサルティング株式会社

参加：無料

＜内　容＞

・初期対応でお客様の印象が変わる！印象が与える影響

・「質問力」で信頼を構築しリピートにつなげるには

・「対応力」で関係強化へ。クレーム対応にも備えよう

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［お問合せ］中部商工会産業支援センター　０８５８ー３６－２８６８